Kundtjänstmedarbetare sökes till lund

Kundtjänstmedarbetare sökes till lund

EMPLOID söker en driven, kommunikativ och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till ett internationellt företag inom Life Science i Lund.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kommer att vara
  • Ordermottagning samt hantering av olika kundförfrågningar via mail/telefon
  • Utfärdande av kredit/debet fakturor och samordning av returer
  • Övervakning av leveranser och kommunikation av orderstatus till kund
  • Nära samarbete med andra interna internationella avdelningar såsom försäljning, produktion, logistik, service och ekonomiavdelning
  • Upprätthålla dataregister genom daglig användning av Outlook/SAP databaser samt underhåll och uppdatering av arbetsinstruktioner
  • Hantering av olika interna och externa rapporter
  • Aktivt delta i interna kundservicemöten
Kompetenskrav

Vi söker dig som minst har 3-5 års erfarenhet inom kundtjänstarbete sedan tidigare. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i ett ERP-system samt Excel. För denna tjänst är det meriterade om du har förståelse för norska eller danska.

Viktigt för tjänsten är:
  • Flytande engelska och svenska i tal och skrift
  • God datorvana
  • Service- och lösningsförmåga
Personliga egenskaper

Vi ser gärna att du som söker har en god kommunikationsförmåga och ett intresse för detaljarbete. Här krävs det att du kan hantera många arbetsuppgifter löpande då arbetet är varierande och tempot är högt. Dina kvalitéer visar sig genom din noggrannhet, goda service och din problemlösningsförmåga.

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Lund

Lön: Enligt överenskommelse

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila

info@emploid.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Sökord: Customer support, support, kundtjänst, kundservice, ordersupport, order, leveranssupport, life science, läkemedel, Lund, heltid
Mer info
Område Lund
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 30 nov (12 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Företaget är ett helägt dotterbolag till en amerikansk koncern. Verksamheten är inom Life Science, Food & Beverage och industriella processer inom läkemedelssektorn. Kontoret i Lund är ett försäljningskontor med Customer Service och Administration/HR. De har också utesäljare i både Norge, Finland, Sverige och Danmark.