Administratör - Kundservice

Administratör - Kundservice

ePARK växer och söker nu en Supportadministratör som vill bli en del av vår resa och delta i och bidra till vårt kompetenta team.

ARBETSUPPGIFTER

Vi söker en ny medarbetare inom tjänsten för support och administration!
Du kommer jobba med first line support och kommer att hjälpa våra kunder via telefon och mail.
Din uppgift är att ge svara på kundens frågor och etablera goda kundrelationer och erbjuda kunden en servicenivå i toppklass.

Detta gör du genom högt engagemang och tydliga målsättningar.
I dina arbetsuppgifter kan det även ingå visst arbete med grafisk design, därför ser vi gärna att du har någon slags utbildning inom media eller motsvarande.

Tjänsten passar dig som trivs med att arbeta i ett sammansvetsat team, motiveras av att ge bra service och kan hantera eget ansvar. Samtalen och de inkommande mailen kommer främst att ske på svenska, men det kan även förekomma på engelska.
För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du har minst gymnasiekompetens och erfarenhet av administration och/eller ett servicerelaterat arbete med telefonen som arbetsverktyg och har grundläggande datorkunskaper. Du förväntas kunna förvalta den stora frihet som tjänsten erbjuder.

DIN PROFIL
Vi söker dig med
  • Relevant erfarenhet från kundtjänst eller servicerelaterat arbete
  • Minst 3 årig gymnasial utbildning
  • B-körkort
  • Du ska kunna uttrycka dig obehindrat på Svenska i text och tal
  • Grundläggande datorkunskap - Officepaketet
MERITERANDE
Om du har ett intresse av grafisk design och kan uttrycka dig obehindrat på engelska i text och tal är detta meriterande

ePARK ERBJUDER

  • en spännande framtid med goda utvecklingsmöjligheter
  • trevliga kollegor
  • både spännande och utmanande uppdrag
  • internationella uppdrag
  • vi erbjuder en arbetsplats med hög kompetens och högt i tak!

INTRESSERAD?
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Senast 2019-04-30
Anställningen är deltid eller heltid och kan på börjas omgående

Sker via ansökningsformulär eller via email work@epark.se, med bifogat personligt brev och CV.

Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan omgående.
VI SER FRAM EMOT DIN ANSÖKAN!
Mer info
Telefon 010-101 31 10
Område Luleå
Yrkesroll Administration, Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 11 juni 2019 (52 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

ePARK är ett snabbväxande it-bolag som utvecklar produkter och betalsystem inom parkeringsbranschen. Våra tekniska lösningar sätts i skarp drift med hundra tusentals användare i Sverige, Norge, Finland och Polen. Bolaget växer snabbt och har verksamhet i fyra olika länder, all teknikutveckling sker från moderbolaget med säte i Luleå. Våra kollegor är kännetecknar sig som sociala och trevliga människor med fokus på självgående, problemlösning, nytänkande och kreativitet.