Malmbergs Elektriska AB söker 2 st medarbetare till vår kundservice, med placering på huvudkontoret i Kumla.

Arbetsbeskrivning
Kundservice främsta uppdrag är att hjälpa våra kunder samt att ge service till vår egna säljorganisation.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
  • Ansvara för inkommande ärenden och hjälpa kunder.
  • Ge service och kunskapsstöd till vår säljavdelning gällande tekniska frågor.
  • Assistera logistikavdelningen med administration såsom fraktbokningar och certifikat.

  • Hantera leveransflöden, reklamationer och uppföljning.

  • Arbeta proaktivt med att förbättra och utveckla vår kundservice-avdelning.

Din bakgrund
Vi söker dig som har jobbat inom kundsupport tidigare och/eller har erfarenhet av sälj, service och administration. Allra helst har du en elteknisk utbildning, alternativ annan teknisk bakgrund. Du bör även ha god datorvana med erfarenhet av arbete i MS Office, samt har lätt att navigera i olika system. Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Kunskaper i tyska är meriterande.

Personliga egenskaper
Eftersom arbetet innebär mycket kundkontakt förutsätter vi att du är öppen, positiv och serviceinriktad. Du tar snabbt till dig ny information samtidigt som du har ett lösningsfokuserat och professionellt arbetssätt.

Det är viktigt att du är strukturerad, tycker om att skapa ordning och kan arbeta effektivt med många uppgifter parallellt. Du ser vad som behöver göras och tar tag i det. Du har lätt att samarbeta med människor och tycker om att jobba i team.

Eftersom branschen är mansdominerad ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Frågor om tjänsten besvaras av VD Johan Folke, 070-641 25 30.

Din ansökan märkt "Kundsupport", som vi vill ha senast
2018-06-30 sänder du till paula.barton@malmbergs.com

Tillträde:
Omgående enligt överenskommelse.

Notera: Sista ansökningsdag är endast ett datum för hur länge annonsen ligger kvar.

Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden är slut.

Välkommen med din ansökan!
Mer info
Område Kumla
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.malmbergs.com
Sista ansökningsdag 30 juni (8 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Malmbergs Elektriska AB (publ) är ett nordiskt handelshus i elmaterielbranschen med huvudkontor i Kumla och har sedan 1981 bedrivit försäljning via postorder och genom egna butiker inom områdena belysning, elektriska motorer, kapslingar, kabel, centraler, startutrustning, verktyg och installationsmateriel. Bolaget har dotterbolag i de nordiska grannländerna samt 31 egna butiker och är sedan 1999 noterat på Nasdaq OMX Stockholm. Vi är miljö- och kvalitetscertifierade enligt ISO 14001 och ISO 9001. 2017 omsatte koncernen 643 milj. SEK och sysselsatte 173 personer.