Serviceinriktad Orderadministratör

Serviceinriktad Orderadministratör

Company description:

Om JELD-WEN

JELD-WEN Europa är den ledande dörrleverantören på den europeiska marknaden. I hela Europa strävar vi efter att tillmötesgå våra kunders önskningar och behov. Vårt sortiment är fullt av standarddörrar, exklusiva högkvalitetsdörrar, specialdörrar samt alla tänkbara projektdörrar.

Swedoor (JELD-WEN Sverige AB) producerar och levererar högkvalitativa dörrlösningar till i första hand de skandinaviska länderna. Produktsortiment innefattar allt från klassiska inner- och ytterdörrar, anpassade ljud-, brand- och säkerhetsdörrar till extrema specialdörrar som exempelvis skyddar mot farlig röntgenstrålning.

Job description:

Serviceinriktad Orderadministratör

- Huskvarna

Vi söker en orderadministratör till vårt team av innesäljare. Trivs med att serva kunder med långsiktiga byggprojekt och hantera ett sortiment med en mycket bred produktmix, vi erbjuder trevliga kollegor och en flexibel arbetsmiljö.

I våra nyrenoverade lokaler i Huskvarna sitter vår marknadsavdelning på ca 65 personer som servar kunder i hela Sverige.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden omfattar:

I ett aktivt och nära samarbete med våra utesäljare ska du bidra till att upprätthålla och förbättra servicenivån och kundupplevelsen. Rollen som orderadministratör på vår innesäljavdelning har till uppgift att bygga och skapa värdefulla relationer både internt och med företagets kunder. I tjänsten som orderadministratör har du en nära relation med dina kunder samt ansvarar för att skapa order utifrån kundens underlag.

Primära uppgifter:
  • Ta emot och registrera inkommande order (kan komma direkt från kund eller utifrån en tidigare gjord offert från oss). Du är ansvarig för att större projekt levereras enligt kundens önskemål.
  • Kontakta kunder vid leveransförseningar och vid behov planera om ordern.
  • Svara på frågor från kund via telefon eller mejl gällande produkter, sortiment, leveranstider eller övriga förekommande frågor.
  • Vid behov göra justeringar i offerter enligt överenskommelser med kund.
  • Svara på frågor från kund via telefon eller mejl gällande produkter, sortiment, leveranstider eller övriga förekommande frågor.
Required profile:

Kvalifikationer

Vi söker dig som jobbat några år och fått erfarenhet av en eller flera områden. Dina kommande kollegor har erfarenhet av allt från försäljning, ekonomi till produktion. Du har gymnasieutbildning, gärna med teknisk eller ekonomisk inriktning. Datorvana är ett krav, du är van att ansvara för en del administrativa uppgifter. Erfarenhet av affärssystem är meriterande. Du talar och skriver svenska flytande samt har god kunskap i engelska.

I din vardag kommer du behöva stor produktkunskap i vårt breda dörrsortiment. Denna kunskap blir en del i upplärningen hos oss, men intresse eller erfarenhet av produkttekniska lösningar är en fördel.

Personliga egenskaper

Rätt personlighet är avgörande för att lyckas i rollen. Samarbetsförmåga är kanske den mest avgörande egenskapen för att utveckla långsiktiga kundrelationer och för att skapa en god arbetsmiljö internt i gruppen. I denna roll är det viktigt att du trivs med att vara noggrann och att själv söka den information du behöver för att vara säker på att allt blir rätt.

Du tycker om att ha kundkontakt, är serviceinriktad och har lätt för att lära. Samtidigt har du känsla för affärsmannaskap och kan vara övertygande och trovärdig i din dialog med kunden. Andra viktiga egenskaper är att du är strukturerad, stresstålig, flexibel och trivs med att arbeta självständigt.

What we offer:

JELD-WEN är ett företag där frihet under ansvar präglar ditt dagliga arbete. Vi stöttar varandra och är måna om att skapa en bra arbetsmiljö. I din roll får du möjlighet att skapa ett internt nätverk som ger dig förutsättningar för personlig utveckling inom avdelningen och i företaget.

Under din första tid hos oss arbetar du från vårt kontor men när du kommit in i din roll erbjuder vi möjlighet att till viss del av din arbetstid arbeta hemifrån.
Mer info
Område Jönköping stad
Yrkesroll Försäljning, Säljsupport
Typ av anställning Heltid
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Om JELD-WEN

JELD-WEN Europa är den ledande dörrleverantören på den europeiska marknaden. I hela Europa strävar vi efter att tillmötesgå våra kunders önskningar och behov. Vårt sortiment är fullt av standarddörrar, exklusiva högkvalitetsdörrar, specialdörrar samt alla tänkbara projektdörrar.

Swedoor (JELD-WEN Sverige AB) producerar och levererar högkvalitativa dörrlösningar till i första hand de skandinaviska länderna. Produktsortiment innefattar allt från klassiska inner- och ytterdörrar, anpassade ljud-, brand- och säkerhetsdörrar till extrema specialdörrar som exempelvis skyddar mot farlig röntgenstrålning.