Supporttekniker till Flintab

Supporttekniker till Flintab

Rollen som supporttekniker passar dig som brinner för att ge det lilla extra i serviceväg och som trivs i ett bolag där det är korta beslutsvägar och en idé kan göras om till verklighet på kort tid. "På Flintab är det högt i tak med en välkomnande arbetsmiljö där kollegorna hjälper och stöttar varandra. Rollen är varierande och företaget tar vara på sina medarbetares kunskaper och erfarenheter" säger Marie-Louise f.d. konsult via Academic Work.

Information om uppdraget

På Flintab möts du av ett härligt och sammansvetsat team på ytterligare fem personer där din roll främst kommer att innebära att du tar emot samtal och ärenden i kundsupporten för att hjälpa Flintabs kunder med bästa möjliga service. Du kommer att få en gedigen upplärning under den första tiden där du bland annat får lyssna på när dina kollegor hanterar ärenden och samtal.

Kika gärna in på
Flintabs LinkedIn för att få veta mer om företaget.

Du erbjuds
  • variation i arbetet
  • kompetensutveckling från rutinerade kollegor
  • möjlighet att växa i din roll.
Vidare erbjuds du som konsult för Academic Work stora möjligheter att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter

Du kommer till exempel att:
  • arbeta i kundsupport med olika supportärenden
  • arbeta med viss felsökning
  • arbeta med mjuvaruinstallationer.
När du blivit varm i kläderna så kommer din roll även inkludera att hålla i externa och interna utbildningar kring Flintabs mjukvaror för kunder i Sverige och övriga Norden.

Vi söker dig som
  • har ett IT- och teknikintresse
  • har ett par års arbetslivserfarenhet
  • innehar körkort B då det förekommer utbildningar på annan ort
  • har goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska och grundläggande kunskaper i engelska, då det krävs i det dagliga arbetet.
Vidare är det är meriterande om du:
  • har en gymnasial utbildning riktat mot teknik
  • har tidigare erfarenhet av kundsupport eller liknande arbesuppgifter
  • om du hanterar andra nordiska språk då flertalet kunder finns utanför Sveriges gränser
  • tidigare arbetat med SQL
  • har goda databaskunskaper då arbetet innehåller en del felsökanden i databaser.
Som person är du:
  • Självgående
  • Serviceinriktad
  • Kommunikativ
Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, 8-17

Placering: Jönköping, Ljungarum

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Flintabs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Jönköping stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Serviceyrken
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Flintab är ett av Sveriges ledande företag inom industriell vägning. De består idag av runt 75 anställda där en stor del av de anställda själva är ägare i bolaget. De utvecklar och marknadsför vågar och vägningssystem för industrin. Deras sortiment är mycket omfattande - från små paketvågar till stora fordonsvågar. Sedan etableringen 1981 har Flintab byggt upp en rikstäckande försäljnings- och serviceorganisation, för att snabbt och enkelt nå ut till sina kunder. De har en mycket gedigen kunskap om vägning och vill gärna dela med sig av sin erfarenhet. Huvudkontoret finns i Jönköping och de har distriktskontor på flera platser i landet Nyckeln är automatisering där de erbjuder effektiva lösningar för dynamisk/statisk vägning och checkvågar. De har även ett stort samarbete med Precia Molen som är en av europas största leverantörer av checkweighers.