Kundservicemedarbetare

Kundservicemedarbetare

Om tjänsten
Vi jobbar med att säkerställa och utveckla flödet för affärsområdet från order till leverans.
I tjänsten ingår att ta emot samtal och registrera order via telefon, email, EDI och fax
Leveransbevaka order och meddela kund vid förändring
Vara behjälplig vid handläggande av reklamationer samt medverka vid uppföljnings- och förbättringsmöten
Vi supportar våra säljare och kunder via telefon och mail när det handlar om produktfrågor
Samverkar i pris och offertberedning med ansvarig säljare och vi hanterar offerter i PCS

Dina kvalifikationer
Vi söker dig som gillar kontakt med människor, är serviceinriktad och positiv
Du arbetar strukturerat och tar helhetsansvar för kundaffären
Till ditt sätt är du energisk, självständig och målmedveten med gediget intresse för att ge god service
Det stundtals höga tempot kräver hög uthållighet, stresstålighet och flexibilitet.

Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Marcus Andersson, tele 010-516 10 08
Mer info
Område Hultsfred
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.plannja.se
Sista ansökningsdag 15 feb (29 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Plannja är ett av Europas ledande varumärken inom förädlade tunnplåtsprodukter för bygghandel, plåtslageri och småhusindustrin. Från våra produktionsanläggningar i Järnforsen och Landsbro levererar vi produktsystem och logistiklösningar som bidrar till ett estetiskt, enkelt och ekonomiskt byggande. Plannja är en garant för funktion i alla led och ett hållbart byggande.

Plannja ingår i Ruukki Construction, en affärsenhet inom SSAB.
Tillverkning sker på elva anläggningar i Finland, Sverige, Estland, Polen, Ukraina och Rumänien.
Plannja AB har ungefär 160 medarbetare i Sverige.