Skadereglerare sökes till Hertz!

Skadereglerare sökes till Hertz!

Drivs du av att hjälpa kunder och ta egna beslut? Då har vi ett jobb för dig!

Information om uppdraget:

Vi på StudentConsulting söker dig som är social, kommunikativ och strukturerad, lagspelare och vill framåt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och tror att man kommer långt med rätt inställning!

Det övergripande uppdraget handlar om att driva skador mot kund genom en effektiv och professionell skadereglering. Du ska snabbt och enkelt kunna ta in information och självständigt kunna fatta egna beslut. Du behöver vara analytisk och lyhörd samt ha förmågan att möta kunden på kundens nivå. Du sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov. Då situationer uppstår där kunden inte alltid är överens så behöver du som söker kunna agera lugnt och proffsigt i alla situationer, både på telefon och via mail.

Arbetsuppgifter är bland annat
  • Hantering av skadeärenden i aktuellt ärendehanteringsprogram
  • Hantering av skadeanmälningar
  • Utvärdera skador
  • Föra skadestatistik
  • Löpande kundkontakt vid skadeärenden via telefon och ärendehanteringsprogrammet
  • Löpande kontakt med försäkringsbolag & verkstäder
  • Löpande kontakt & support till personal i vårt nätverk via telefon och mail
  • Fakturering av skador & självrisker
  • Registrera och hantera skador i aktuell skadedatabas
Vi arbetar löpande med urval och intervjuer, sök därför tjänsten redan idag!

Detta söker vi:

Som person är du effektiv, positiv, och serviceminded. Du är dessutom stresstålig och har handlingskraft! Du är van att ha kundkontakt och att arbeta strukturerat.

Därtill har/är du:
  • Gymnasieexamen
  • God datorvana och arbeta i olika system
  • Bra kommunikation på svenska och engelska i tal och skrift
  • Körkort är ett krav då du måste ha god kännedom om olika trafiksituationer.
  • Ostraffad i belastningsregistret
Meriterande om du har god kunskap om bilar/fordo eller har jobbat med skadereglering eller liknande arbete.

Sökord: Kundtjänst, Skaderådgivare, Skadereglerare

Sökord: Kundtjänst, Skaderådgivare, Skadereglerare
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice, Service & Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 30 sept 2021 (11 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com