Norsk-, finsk- eller svensktalande serviceagenter till globalt varumärke!

Norsk-, finsk- eller svensktalande serviceagenter till globalt varumärke!

Om du är en entusiastisk person med erfarenhet av kundservice och passion för människor och elbilar som vill vara en del av att förvandla en hel bransch - fortsätt läsa!

Information om uppdraget:

StudentConsulting söker nu både svensk-, norsk- eller finsktalande kundserviceagenter till ett globalt och välkänt varumärke inom bilbranschen. Kundföretaget bidrar till innovationen mot en mer hållbar bilindustri. De utmanar, utvecklar och visar på stor nyfikenhet i branschen.

Det här jobbet ger dig den unika möjligheten att påverka kundupplevelsen i ett nyetablerat globalt teknologiföretag - du kommer att vara med och forma dess historia från första kapitel. Som kundservicespecialist är ditt jobb att konsekvent leverera en enastående och personlig kundupplevelse som tillgodoser behoven hos både nuvarande och framtida kunder under hela inköps- och ägarresan. Som varumärkesambassadör är din kundinriktade roll avgörande för att förbättra det samhälle vi lever i.

Du inspirerar, engagerar och utbildar potentiella kunder och nuvarande ägare genom inkommande och utgående kommunikation, via en rad ollika kanaler. Med passion utbildar du kunderna om varumärket och deras produkter. Du vägleder kunder effektivt och professionellt genom en klanderfri serviceupplevelse där du erbjuder användbara och snabba svar för att lösa kundens problem och funderingar.

Teamet arbetar aktivt med feedback för att både utveckla sig själva och för att bidra till att ständigt förbättra kundupplevelsen i syfte att säkerställa att kunderna känner sig värdesatta och får den service de efterfrågar.

Tjänsten är på heltid och grupperna startar 7 december och 11 januari.

Detta söker vi:

Denna tjänst innebär att du anställs av StudentConsulting och arbetar för vårt kundföretag som ambulerande konsult. Du arbetar tillsammans med ditt team i toppmoderna och välkomnande lokaler. På arbetsplatsen arbetar kollegor med många olika nationaliteter och språkkunskaper.

Vi söker dig med tidigare erfarenhet av att arbeta med service i en tydligt kundfokuserad organisation, gärna med andra premiumvarumärken och med telefonen som främsta arbetsverktyg. Du har en förmåga att lära dig, förstå och förmedla svåra begrepp på ett enkelt sätt. Som person tror vi att du är positiv, entusiastisk och passionerad för både människor och eldrivna bilar. Vidare är du driven, nyfiken, ödmjuk och trygg. Du respektar andra och är en enastående kommunikatör.

Krav för tjänsten:
  • Mycket hög kommunikationsförmåga (muntlig och skriftlig) på antingen norska+engelska, finska+svenska+engelska eller svenska+engelska
  • Ostraffad i belastningsregistret
  • Innehav av ett giltigt B-körkort
  • Möjlighet att arbeta varierade arbetstider där både kvälls- och helgspass ingår.
För att lyckas i rollen som kundserviceagent tror vi att du har ett genuint intresse av att tillhandahålla en professionell kundupplevelse och att du motiveras av att arbeta i ett snabbt, dynamiskt team med förmågan att anpassa, hantera och klara deadlines. Du är en självgående person med ett proaktivt tillvägagångssätt, en problemlösare och en flexibel lagspelare.

Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsterna tillsätts snabbt. Sök därför tjänsten redan idag!
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av StudentConsulting
Sista ansökningsdag 30 nov 2020 (6 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet tillsätter vi över 11 000 tjänster varje år. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på: www.studentconsulting.com