Servicekoordinator till Ascom

Servicekoordinator till Ascom

Vi söker en ansvarsfull koordinator till vårt team i Göteborg. Du kommer att samarbeta med flera avdelningar inom företaget, så som försäljning och professional services. I denna roll kommer du att få möjlighet att sätta din prägel på arbetet och utveckla arbetsprocesser.

Som Servicekoordinator säkerhetsställer du vår Solution Life Cycle Plan (SLP), administrerar och ansvarar för kundavtal och har en allmän god administrativ förmåga. Vidare säkerställer du som koordinator att vi som företag har rätt förutsättningar för att följa våra skyldigheter mot våra kunder och kan svara på vad som har blivit beslutat.

Ansvarsområden
  • Administrera avtal enligt fastställda rutiner och SLP
  • Se till att nya avtal och att förlängningar är hanterade och att avslut är registrerade
  • Administrera kundens tillgänglighet till Ascoms Call center solution
  • Uppdatera SLP för befintliga kunder
  • Supporta försäljningsavdelningar med nya kunder samt förlängningar av befintliga avtal
  • Fakturering, supportsamtal och övrig support
  • Hantera kunders problem med avtal och fakturor

Kvalifikationer
  • Minst tre års erfarenhet av liknande arbete
  • Dokumenterad kunskap av relevanta ERP system
  • Mycket god kommunikationsförmåga i skrift, både engelska och svenska
  • Erfarenhet av Microsoft Office
Som koordinator hos oss behöver du ha en förmåga att se detaljer och uppmärksamma eventuella risker för vårt företag. Du behöver kunna analysera avtal för att minska kostnader och öka vinster.

Låter detta intressant? Sök redan idag via vår hemsida www.soderco.se.

Sista ansökningsdag är 11/8, vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Tjänsten påbörjas som ett konsultuppdrag och för rätt person så är det aktullet med anställning hos företaget efter provanställningen.

Välkommen med din ansökan!
Mer info
Telefon 031-510031
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Administration, Koordinator
Typ av anställning Heltid, Projekt- / Visstidsanställd
Hemsida http://soderco.se/
Sista ansökningsdag 31 aug 2019 (8 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Söder & Co bemannar företag och andra organisationer genom inhyrning, rekrytering och inhyrningsrekrytering. På så sätt skapar vi både karriärmöjligheter för människor och kostnadseffektivitet för företag. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kandidater, kunder och konsulter.