Kundtjänstmedarbetare till Telenor

Kundtjänstmedarbetare till Telenor

Ingress om oss
Arbetet hos oss på Palm & Partners ska genomsyras av engagemang, expertis och resultat. Vi erbjuder dig chansen till personlig utveckling, ett socialt sammanhang samt en kompetensfördjupning inom en rad olika yrken och branscher. Våra uppdrag är oftast av långsiktig karaktär och merparten av anställningarna leder till tillsvidaretjänst antingen hos oss eller våra kunder. Vi ser det som att vår viktigaste uppgift är att generera ett positivt resultat för våra medarbetare och kunder. Till din hjälp har du en erfaren konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag och i din utveckling.

Självklart är vi ett auktoriserat Bemanningsföretag och vi har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Arbetsbeskrivning
I denna tjänst arbetar du på företaget Sykes i rymliga, ljusa lokaler på Lindholmen i Göteborg. Du tillhandahåller kundtjänst till Telenors företagskunder och huvuduppgiften är att ge högklassig service via inkommande samtal där du även arbetar aktivt med merförsäljning som en del av servicen. Tjänsten är på heltid och inleds med en fullbetald utbildning och introduktion. Arbetstiden är varierande förmiddag/eftermiddag måndag-fredag samt ett helgpass per månad. Telenor har god personalpolitik, värdesätter personlig utveckling och erbjuder goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Några av de ärenden som du förväntas lösa handlar om:
  • Abonnemang
  • Tilläggstjänster
  • Teknisk support
  • Fakturor
Utbildning
Gymnasiekompetens

Erfarenhet
För att trivas här bör du ha ett genuint intresse för service, ha en positiv inställning samt vara prestigelös och flexibel. Vi söker dig som tidigare har arbetat inom något typ av serviceyrke eller som kundservicemedarbetare och behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Personliga kvalifikationer
  • Tekniskt intresse
  • Goda datorkunskaper
  • Flexibel
  • Brinnande intresse för service
  • Drivs av att skapa goda resultat
Lön och anställningsvillkor
Heltid
Fast månadslön med säljprovision enligt kollektivavtal
Provanställning 6 månader därefter chans till tillsvidareanställning

Ansökan
Urval sker löpande så välkommen in med din ansökan redan idag! Du ansöker om tjänsten via vår hemsida www.palmpartners.se. För vidare frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Antonio Godino på 0702-082520 eller antonio.godino@palmpartners.se

Startdatum
Maj och Juni

Uppdragslängd
Långsiktigt
Mer info
Kontaktperson Antonio Godino
Telefon 0702082520
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice, Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Rekrytering hanteras av P&P Professional AB
Sista ansökningsdag 30 juni 2019 (37 dagar kvar)