Sommarjobb som kundservicemedarbetare i Göteborg

Sommarjobb som kundservicemedarbetare i Göteborg

Studerar du och söker ett roligt sommarjobb med chans till deltid under hösten? Har du tidigare erfarenhet av service? Ta dig en titt på annonsen nedan.


Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med att hantera frågor från kunder gällande reklamationer, ordermottagning, avtal, kundvård samt administrera och stödja digitala tjänster. Det kommer vara ett sommarvikariat som sträcker sig mellan 14 juni till och med 20 augusti med chans till att arbeta extra under hösten. Idag består teamet av fyra personer. Arbetstiderna kommer vara mellan 07:00 till 16:30.

I din roll som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
  • Telefon och mail-service till externa kunder
  • Hantera interna verksamhetssystem (fakturering, krediteringar, rapporter)
  • Reklamationer: vid önskemål från kund avseende kreditering utreds den sakliga grunden via KC samt berörda personer för aktuell affär.
  • Lägga order i verksamhetssystemet och tät dialog med kundcenter
  • Kundvård av engångs- och sällankunder
  • Administrera och stödja för våra digitala tjänster som erbjuds våra kunder
Tjänsten som kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag med start 14 juni.

Om dig
Vi söker dig som har teoretisk gymnasiekompetens och kanske även studerar någon eftergymnasial utbildning idag, har några års yrkeserfarenhet och är van vid att arbeta med telefon. Kräver mycket god kunskap i svenska och engelska språket. Stor fördel om du har mycket god datorvana då det är flera system att arbeta i på samma gång bland annat Officepaketet.

Vidare ser vi att du är serviceinriktad, flexibel, samarbetsvillig och har en rak och tydlig kommunikation.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Elsa Tidblom via Elsa.Tidblom@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundservicemedarbetare, Kundtjänst, Service, Administration, Student
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Deltid, Projekt- / Visstidsanställd
Hemsida http://www.adecco.se/
Sista ansökningsdag 25 maj 2021 (9 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till varför vi går till jobbet varje dag. Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus, för vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats.