Nordisktalande kundservicemedarbetare för framtida uppdrag

Nordisktalande kundservicemedarbetare för framtida uppdrag

Adecco söker efter kundservicemedarbetare med kunskap i ett eller flera av de nordisktalande språken till kommande uppdrag i Göteborg. Har du dessutom goda erfarenheter från arbete med kundservice via telefon? Samt är serviceminded, driven och redo för en ny utmaning? Då har vi på Adecco tjänsterna för dig!

Om tjänsten

Vi på Adecco söker just nu nordisktalande kundservicemedarbetare till framtida tjänster hos några av våra kunder i Göteborg med omnejd. Dina arbetsuppgifter som kundservicemedarbetare kan se olika ut beroende på vilket kundföretag du arbetar hos och kan vara av både bredare och snävare karaktär. I huvudsak arbetar du med telefon och dator som verktyg och finns behjälplig mot kunder både via telefon och mail.

Din roll kommer bland annat innebära att hantera:
  • samtal och mail från kunder
  • orderhantering
  • reklamationer
  • fakturering och kreditering
  • leveransbevakning
Om dig

Vi söker dig som tidigare har arbetat inom något typ av serviceyrke eller som kundservicemedarbetare och behärskar svenska och ett eller flera av de nordiska språken i tal och skrift. Det här är en tjänst för dig som har ett genuint intresse för service, har en positiv inställning samt är prestigelös och flexibel.

Viktigt för tjänsten är att du:
  • behärskar svenska och ett eller flera av de nordisktalande språken (norska, danska och/eller finska) i tal och skrift
  • har goda datorkunskaperär
  • är flexibel och har ett brinnande intresse för service
  • har en förmåga att prioritera i arbetet
Om Adecco

Tjänsten är en del av vår personaluthyrning. Du är anställd av oss på Adecco men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss på Adecco för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde.

Som världens största HR-partner har vi på Adecco individens utveckling och kundens behov i fokus, för vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person på rätt plats. Varje dag gör vi skillnad, för både företag, organisationer och individer. På Adecco ser vi dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder.

Om anställningen

Tjänsten som Kundservicemedarbetare kan vara antingen ett konsultuppdrag eller en rekrytering till kunden. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökan

Tjänstens start är beroende på aktuellt uppdrag. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".

Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Vänligen notera att vi i vissa av våra processer använder vi även videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Sandra Tinsveds på 073 6847502.

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport: kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 08 - 598 980 10.

Välkommen med din ansökan!

Sökord

Kundservice, Kundtjänst, Finsktalande, Norsktalande, Dansktalande, Adecco, Göteborg.
Mer info
Kontaktperson Sandra Tinsveds
Telefon 0736847502
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.adecco.se/
Sista ansökningsdag 25 aug (8 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag, globalt sysselsätter vi ca 3 miljoner människor under ett år. I Sverige finns vi på ca 50 orter från norr till söder och har ca 5 000 anställda. Våra kunder återfinns inom ett brett spann av branscher, alltifrån administration, ekonomi, juridik, IT och teknik till bygg och anläggning, tillverkningsindustri, hälso- och sjukvård samt life science.