Processansvarig med ansvar gällande skador och reklamationer

Processansvarig med ansvar gällande skador och reklamationer

Har du en bakgrund där du tidigare arbetat med skador/reklamationer/försäkringsärenden och samtidigt har ett intresse för fordon? Gillar du att arbeta strukturerat och analytiskt samtidigt som du agerar kontakten utåt gällande skador och reklamationer både internt och externt? Sök då rollen som processansvarig för skador och reklamationer redan idag.

Information om uppdraget

I rollen som processansvarig för skador och reklamationer på Axess Logistics Sweden AB kommer du att arbeta centralt för att optimera och utveckla företagets processer kring skadehantering. Du kommer arbeta förebyggande med åtgärder och handlingsplaner för att minimera skador och skadekostnader i Sverige. Du kommer sitta på Axess Logistics kontor i Göteborg men ungefär 1 gång i månaden resa till företagets anläggningar runt om i Sverige. Du kommer arbeta i ett team om 3 personer, där du kommer arbeta i nära relation till anläggningarna och ditt team. Som processansvarig kommer du även att agera team leader, med fokus på utveckling och koordinering inom koncernen.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter
  • Hantera kundreklamationer i dialog med kunder och verksamheten internt.
  • Utveckla rutiner och arbetssätt för att effektivisera hantering och administration kring skador och reklamationer.
  • Analysera och följa upp skadeärenden och reklamationer på ett korrekt sätt och enligt givna processer.
  • Ha en nära dialog med försäkringsbolag.
Vi söker dig som
  • Har en eftergymnasial utbildning eller motsvarande förvärvade kunskaper.
  • Har erfarenheter av arbete med skadeärenden/försäkringsärenden.
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.
  • Har god dataförståelse, meriterande om du tidigare arbetat i ett kalkyleringssystem ex. CABAS.
  • Har ett intresse för fordon.
Som person är du:
  • Strukturerad och noggrann
  • Flexibel
  • God samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Göteborg
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och xx önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Administration
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Axess Logistics är den enda leverantören att erbjuda en totallösning av billogistik för importerade fordon till den skandinaviska marknaden. Axess Logistics erbjuder även kompletta logistiklösningar för vidare distribution av nya och begagnade fordon. Axess Logistics är också en av marknadens ledande påbyggare och erbjuder skräddarsydda lösningar, såsom PDI (pre-delivery inspection), kundanpassad påbyggnad samt montering av extrautrustning. Axess Logistics arbetar kompetent, effektivt, lösningsorienterat och med nytänkande. Alltid med kundens behov i fokus, från första kontakten till slutleverans. Bolaget är kvalitetscertifierat enligt ISO9001 och miljöcertifierade enligt ISO14001 och har ca 800 anställda på enheter i Malmö, Halmstad, Göteborg, Södertälje samt i Norge och Danmark.