Dansktalande supporttekniker till Open

Dansktalande supporttekniker till Open

Vill du arbeta i en innovativ miljö hos Open som är marknadsledande inom betalningslösningar? Då är detta jobbet för dig! Här får du möjligheten att arbeta som supporttekniker mot Sverige och Danmark på Opens huvudkontor ute på Lindholmen.

Information om uppdraget

Open är ett företag som erbjuder lösningar för kassa- och betalsystem inriktat mot restaurangbranschen. Tjänsterna utvecklas för pc, mobil och terminaler. Här jobbar du nära både kunder och produkter där vägen från idé till genomförande är kort. Kundlistan är imponerande - Open har bland annat avtal med TOSO, Paddan, MR.P, Cherry, Hemglass & Bar Himmel.
Open har kontor runt om i Norden. De behöver nu ytterligare förstärkning i sitt supportteam i Göteborg, där din roll som supporttekniker mot Danmark och Sverige blir betydelsefull för verksamhetens expansiva fas. Du kommer att få sitta i fräscha lokaler i ett öppet kontorslandskap. På kontoret kommer du att ingå i ett team där du tillsammans med dina kollegor arbetar mot gemensamma mål och levererar service till företagets kunder.

Du erbjuds

* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter
  • Supportera kunder över telefon, chatt och mail, på den danska- och svenskakundsidan
  • Registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem
  • Ansvara för problemlösning och återkoppling till kund
  • Skapa rutiner och lathundar för din roll
Vi söker dig som
  • Besitter ett stort intresse för teknik/IT-området.
  • Har koll på databaser, nätverk och innehar goda kunskaper i Windows operativsystem.
  • Har B-körkort
  • Har goda kunskaper i danska och svenska, både i skift och tal
  • Det är meriterande om du har en IT-utbildning i grunden, gärna kopplat till nätverk.
Som person är du:
  • Serviceminded, initiativtagande och pedagogisk
  • Lösningsorienterad och trivs när det är mycket på gång
  • Trivs att arbeta i team
Övrig information
  • Start: Snarast möjligt eller enligt överenskommelse
  • Omfattning: 6 månader med chans till förlängning
  • Placering: Lindholmen
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Opens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Läs mer om Open på deras hemsida.