Danskkunnig servicemedarbetare

Danskkunnig servicemedarbetare

"Avslappnat och roligt gäng" så beskriver Erica och Jonas medarbetarna på Awardit CLS AB som nu söker en ny kundfokuserad kollega som har goda kunskaper i danska! Vad sägs om att få stötta och representera bolag som Benify, Klarna, SAS och Handelsbanken? Varmt välkommen med din ansökan.

Information om uppdraget

Awardit designar, utvecklar och driver belönings- och e-handelslösningar. Har du exempelvis nyttjat Benify eller tagit del av SAS bonusprogram? Då har du redan kommit i kontakt med Awardit!

Kontoret är placerat vid Gamlestadens Fabriker där du tillsammans med 21 andra kollegor dagligen stöttar och representerar kunder på absolut bästa sätt. Lokalerna är rymliga, ljusa och socialt inkluderande. Vad sägs om att kunna pausa med ett parti pingis, fikabröd eller en god kopp kaffe?

På kontoret är alla behjälpliga och hugger i där det behövs. Du kommer att ingå i ett team bestående av två ytterligare kollegor där fokus är på arbetsuppgifter inom kundservice i ett nära samarbete med andra funktioner så som sälj, inköp, ekonomi, marknad och lager.

Majoriteten av kundkontakten sker i skrift via mail men ni finns även tillgängliga över telefon mellan 09-12 måndag-fredag.

Du erbjuds
  • Varierande arbetsuppgifter
  • Möjlighet att sätta dig in i andra funktioners arbete vid intresse
  • Generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och handla till inköpspris på deras sortiment
Arbetsuppgifter
  • Arbeta och agera problemlösande, ex. vid leveransproblem, returhantering, fakturering och reklamationer
  • Besvarar frågor från kunder via chatt, kunders egna system och telefon
  • Assistera kunder i de lojalitetsprogram som drivs
  • Enklare tulladministration
Vi söker dig som
  • Har mycket goda kunskaper i danska och svenska i både tal och skrift
  • Besitter god datorvana
Det är meriterande om du har erfarenhet av Visma Business.

Som person är du
  • Serviceinriktad
  • Självgående
  • Flexibel
  • God samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Omgående eller enligt överenskommlse
  • Omfattning: Heltid, lägre anställningsgrad kan diskuteras
  • Placering: Gamlestadens Fabriker, 10 minuter från centrala Göteborg
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Awardits önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Försäljning, Kundservice
Typ av anställning Heltid
Rekrytering hanteras av Academic Work
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag Löpande (60 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Läs mer om Awardit