2nd line support till Göteborg

2nd line support till Göteborg

I öppna kontorslandskap kommer du bli en del av 2nd line supporten på ett ledande telecom bolag i centrala Göteborg. Du kommer i rollen att supportera företagskunder i ärenden från service desk. Här får du en varierad tjänst med blandning av kundkontakt och tekniska lösningar.

Information om uppdraget

Nu letar vår kund i Göteborg efter personer för att komplettera deras 2nd line support team, där tre personer är stationerade i Göteborg och resterande delar av teamet runt om i Sverige. För att trivas i rollen ser vi att du har en förmåga att tänka logiskt med fokus på hela flödet, för att således lösa de problem som du ställs inför. Behovet hos kund är omgående och löper året ut initialt.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Arbetsuppgifter
  • Arbeta i systemen för att lösa kundernas problem
  • Leverera professionell service till kunderna
Vi söker dig som
  • Har god datavana, gärna erfarenhet av att arbeta i affärssystem
  • Tidigare arbetat i en roll med fokus på kundservice
  • Är obehindrad i svenska och engelska
Som person är du:
  • Självgående och initiativtagande
  • Serviceminded
  • Lösningsorienterad
Övrig information
  • Start: Omgående
  • Omfattning: Heltid, till årsskiftet
  • Placering: Centrala Göteborg
  • Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Mer info
Område Göteborgs stad
Yrkesroll Data & IT, Support
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se/
Sista ansökningsdag löpande (59 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se