Hoppa till innehåll
Academic Work logotyp

Timanställd tågvärd till SJ Götalandståg i Göteborg!

Publiceringsdatum
16 maj 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Hemsida
Ansök nu

Är du en person med högt säkerhetstänk, har en god serviceanda och drivs av att arbeta självständigt med frihet under ansvar? Då kan rollen som tågvärd vara perfekt för dig. Just nu söker SJ Götalandståg medarbetare som vill vara ansiktet utåt för verksamheten genom att garantera resenärernas trygghet och säkerhet ombord.



Om tjänsten

Academic Work söker nu en tågvärd till SJ Götalandståg som vill ansluta sig till deras spännande verksamhet. Som tågvärd har du en nyckelroll genom att se till att resenärerna får en trevlig och bra resa. Du ger resenärerna service, information och ser till säkerheten ombord. Oavsett tid på dygnet finns SJ Götalandståg tillgängliga för att säkerställa att resenärerna når sina slutdestinationer. SJ Götalandståg prioriterar alltid säkerhet och högkvalitativ kundservice.


För bredare förståelse för tjänsten som tågvärd, se nedan video:

Introduktion:
Under de första fyra veckorna av anställningen genomgår du en betald heltidsutbildning med fokus på teoretisk och praktisk grundutbildning, huvudsakligen förlagd i Göteborg. Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till resenärerna, hur använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra förmåner och gällande kollektivavtal.



Arbetsuppgifter
  • Förbereda resan genom att anmäla närvaro samt alltid vara uppdaterad i företagets alla informationskanaler
  • Assistera resenärer både innan och under resan
  • Biljettvisering vid tågets avfärd och vid ny påstigning av resenärer
  • Ge löpande information till resenärerna vid trafikstörningar och avvikelser
  • Uppmärksamma, hantera och rapportera avvikelser innan, under och efter resorna
  • Samarbeta tillsammans med lokföraren som bemannar tåget
  • Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen


Kvalifikationer
  • Har en avslutad 3 årig gymnasieutbildning
  • Har minst 3 års arbetslivserfarenhet
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Särskilda krav:

  • Utdrag ur Polisens belastningsregister kommer vara ett obligatoriskt moment om man går vidare i rekryteringsprocessen
  • Genomgå en hälsoundersökning där du ska uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler

Det är meriterande om du:

  • Har tidigare erfarenhet av säkerhets- eller servicebranschen

De beteenden vi kommer fokusera på i rekryteringen är:

  • Anpassningsbar
  • Kvalitetsmedveten
  • Serviceinriktad
  • Självgående

SJ Götalandståg lägger stor vikt i sina personliga egenskaper och ser gärna att du har en välkomnande känsla för dess resenärer samt är handlingskraftig i tjänst och har en förmåga att prioritera mellan arbetsuppgifter.

Övrig information:

  • Start: v. 36, 2024
  • Omfattning: Timanställning
  • Placering: Burggrevegatan 4, 411 03 Göteborg
Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessens steg innehåller:

  1. Två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
  2. Telefonintervju Academic Work
  3. Intervju SJ Götalandståg
  4. Referenstagning
  5. Hälsokontroll
  6. Signering av anställningsavtal med SJ Götalandståg
Academic Work logotyp
Sök jobbet
Ansök senast
15 juli 2024 (29 dagar kvar)
Ansök nu

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se