Customer Care inom Pre-Sales till Invotech

Är du på jakt efter ett meriterande extrajobb? Studerar du en utbildning med teknisk inriktning och tycker att relationsskapande och sälj är det bästa som finns? Då tror vi att du skulle trivas hos Invotech och arbeta med Customer Care parallellt med dina studier. Varmt välkommen med din ansökan redan idag då urval sker löpande!

Du kommer huvudsakligen att ringa kalla samtal med syfte att boka in kundmöten. Till en början kommer du även få vara med kollegor på möten för att lära dig produkterna och tjänsterna som Invotech erbjuder sina kunder. Förutom detta kommer du även:

• Arbeta i ärendehanteringssystemet och förmedla samtal och ärenden till dina kollegor
• Vara first line support för de enklare tjänsterna som Invotech erbjuder och svara på samtal och frågor från kunder samt vägleda dem rätt
• Arbeta i en säljande och informativ roll där du är ansiktet utåt och första kontakten med Invotechs framtida kunder

För att komma in i rollen på bästa sätt får du stöttning av dina kollegor samtidigt som du får en utbildning i såväl system som produkter.

• Studerar på eftergymnasial nivå på minst 50% och har minst tre terminer kvar av dina studier
• Har tidigare erfarenhet av sälj och att ringa kalla samtal
• Har ett tekniskt intresse
• Har god system- och datorvana, t.ex. PowerPoint och Excel
• Pratar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är framåt, driven, tävlingsinriktad och tänker utanför boxen med inställningen att våga misslyckas för att lyckas. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och för denna tjänst ser vi att du är:

• Serviceinriktad
• Resultatinriktad
• Orädd

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: ca. 2 dagar/vecka
• Placering: Gävle, Västra Vägen 52
• Övrigt: För denna tjänst krävs ett utdrag från belastningsregistret innan eventuell anställning

Processen innefattar även ett logik och personlighetstest.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.