Driver Support Specialist till Arval

Driver Support Specialist till Arval

Som Driver Support Specialist har du en mångfacetterad och viktig roll. Du kommer vara en stöttepelare för förare över hela Sverige och se till att de får den bästa möjliga service. Vi tror den här rollen passar dig som är relationsskapande med stark ambition att lära och som tycker det är roligt att stötta andra. Här blir du en del av en driven organisation med utmärkta utvecklingsmöjligheter!




Arbetsuppgifter

Din och teamets huvudsakliga uppgift består av att ge bästa tänkbara service till våra förare. Några exempel är skadeanmälan, service- och underhåll, rapportering och klagomålshantering. Utöver daglig kontakt med våra förare arbetar du med många olika processer men den gemensamma nämnaren är att alla processer supporterar våra förare. Våra förare kontaktar oss idag genom telefon och e-mail men området är under utveckling och vi kommer under kommande år möta våra kunder i olika typer av kanaler.

Arbetsuppgifter


Kvalifikationer
  • God datorvana och vana att arbeta i Office-paketet
  • Erfarenhet av att arbeta med kundservice
  • Goda kunskaper i svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet

Det är även meriterande om du:

  • Har en avslutad eftergymnasial utbildning inom relevant område
  • Har erfarenhet från bil-branschen, eller ett intresse för bilar
  • Har B-körkort

I denna rekryteringsprocess kommer vi främst fokusera på dina personliga egenskaper. För att lyckas i denna roll tror vi att du är en driven person som gillar att jobba mot uppsatta mål. Framåt i rekryteringsprocessen kommer vi att fokusera på följande personliga egenskaper:

  • Kommunikativ
  • Relationsskapande
  • Serviceinriktad
  • Samarbetsförmåga
Övrig information
  • Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
  • Omfattning: Heltid med 6 månaders inledande provanställning
  • Placering: Danderyd, Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Jobbkrav
Mer info
Område Danderyd
Yrkesroll Data & IT, Service & Kundtjänst, Kundtjänst
Typ av anställning Heltid
Hemsida http://www.academicwork.se
Sista ansökningsdag 20 mars 2023 (52 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och akademiker i början av karriären, young professionals. Vi startade som tre studenter som levde vår egen affärsidé. Men snart ledde kraften affärsidén bort från pannrummet mot stadig expansion. Nu är vi en internationell verksamhet där young professionals påbörjar sina karriärer, varje dag. Sedan starten har vi hjälpt över hundratusen till jobb och vi hoppas på att hjälpa många, många fler. Just nu har vi över 1000 lediga jobb över hela Sverige, extrajobb för dig som fortfarande studerar och heltidsjobb för dig som är i början eller i mitten av din karriär. Gemensamt för de företag vi jobbar med är att de, precis som vi, tror på young professionals. Vill du veta mer om oss? Läs mer på www.academicwork.se