Dokumentcontroller

Dokumentcontroller

Verksamhetsområde Planering svarar för planeringen av trafik och av åtgärder i den statliga infrastrukturen vad gäller väg och järnväg samt långsiktigt även för sjö- och luftfart. Här ligger ansvaret för att verka för att de transportpolitiska målen för tillgänglighet, säkerhet, miljö och hälsa uppnås. Vi på Planering är huvudingången till Trafikverket för medborgare, näringsliv, samarbetspartners och avtalskunder.
Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. För oss är det viktigt med en gemensam kultur som präglas av våra värderingar: pålitliga, engagerade och modiga. Vi jobbar tillsammans mot vår vision: alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt.

Arbetsuppgifter
Vi söker dokumentcontrollrar till Trafikverkets diariecenter. Som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring utförs på ett enhetligt och effektivt sätt. Du har många kontakter med verksamheten och Trafikverkets intressenter och agerar stöd till verksamheten genom att bland annat:
  • Öppna inkommande post samt preparera den inför skanning
  • Registrera inkomna handlingar/ärenden och fördela till handläggare
  • Bedöma och avvikelsehantera ärenden
  • Styra ärenden i flöden
  • Kontrollera metadatasättningar
  • Avsluta och adacta samt återkoppla till kund
  • Uppföljning av handläggningstider och sammanställning av JK-lista
I framtiden ser vi en samverkande e-förvaltning där myndighetskontakterna förenklas för medborgare och företag vilket innebär en ökad hantering av automatiska ärendeflöden och självservice.

Kvalifikationer
Vi söker dig som
  • har minst 3-årig gymnasieutbildning med relevant inriktning
  • har aktuell erfarenhet som dokumentcontroller/registrator
  • har goda kunskaper i offentlighetsprincipen
Du som person
  • har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat
  • har god kommunikationsförmåga som innebär att du förmedlar budskap på ett enkelt sätt samt är lyhörd och anpassar din kommunikation till mottagaren
  • är initiativtagande och självständigt ser vad som behöver göras och agerar därefter
Det är meriterande om du
  • har utbildning i diarieföring och förvaltningsrätt, alternativt är diplomerad registrator
  • har relevant erfarenhet av dokument- och ärendehantering
  • har kunskap om eller intresse för den pågående digitaliseringen i samhället.
Ansökan
Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Ansök senast
Din ansökan ska ha kommit in till Trafikverket senast den 2018-11-26

Upplysningar

Rekryterande chef Anna-Lena Hannus Holmberg
0101235472

ST Pierre Karlsson
0101236444

SEKO Tony Ridderstedt
0101257441

SACO Lennart Staberg
0101236506
Mer info
Kontaktperson Anna-Lena Hannus Holmberg
Telefon 0101235472
Område Borlänge
Yrkesroll Administration, Offentlig Förvaltning
Typ av anställning Heltid, Tillsvidareanställd
Sista ansökningsdag 26 nov (12 dagar kvar)

Om arbetsgivaren

Resor och transporter är en stor del av Trafikverkets vardag. Vi arbetar varje dag, dygnet runt, för att det ska fungera. Vi bygger och sköter statliga vägar och järnvägar och ansvarar för långsiktig planering av vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart. Tillsammans med andra aktörer kan vi underlätta livet i hela Sverige. Vi är en stor organisation med många olika verksamhetsområden och arbetsuppgifter. Här finns över 150 olika yrken och en stor intern arbetsmarknad. Detta gör att vi kan erbjuda dig goda möjligheter att utvecklas.