Delprocessansvarig ITIL till Produktionsavdelningen

Brinner du för att arbeta processinriktat? Har du goda kunskaper inom ITILs ramverk?

Då är det dig vi söker!

Huvudsakliga arbetsuppgifter

DriftEnheten (DriftE) har fått i uppgift att ansvara och vidmakthålla 6 st ITIL-processer. I ett första steg ska dessa processer versionsväxlas till ITIL v4.

Som delprocessansvarig har du struktur och processhantering i blodet, brinner för ordning och reda och gillar att jobba i ett team med kolleger som strävar efter att ge verksamheten bästa möjliga IT-leverans.

Tillsammans med ytterligare en delprocessansvarig inom enheten kommer du vara en del i den arbetsgrupp, med deltagare från flera av förbandets enheter, som ansvarar för att befintliga processer versionsväxlas. Förbandets delprocessledare ansvarar för att processerna är dokumenterade, förankrade och implementerade på ett optimalt sätt, för att definiera och följa upp nyckeltal (KPI) samt utbilda i processerna.

Att ta fram mallar, ansvara för processhandbok samt driva utveckling och förbättring av rapporter samt övriga uppföljningsunderlag är en del i ditt vardagliga arbete. Som delprocessansvarig kommer du även att samverka med processägare inom Försvarsmakten och med övriga operativa managers inom förbandet för att tillsammans kontinuerligt arbeta med förbättring av processerna.

Om enheten och avdelningen

DriftE är en av 12 st enheter inom FMTIS och ansvarar för att utöva funktionen som Försvarsmaktens nätoperatör, övervaka och hantera problem och incidenter samt utföra underhålls- och fjärravhjälpande åtgärder i Försvarsmaktens IT- och telekommunikationssystem. DriftE har ca 300 anställda fördelade på 8 st avdelningar där Produktionsavdelningen (ProdAvd) är en av dem.

ProdAvd ansvarar för att produktionsplanera och följa upp det IT/Tele-stöd som levereras både centralt och lokalt inom Försvarsmakten. Produktionsavdelningen ansvarar också för att ta fram, beskriva och följa upp våra IT- och Tele-processer, planera införanden av större förändringar samt sammanhålla införande av förändringar i våra IT-system.

Vi erbjuder dig följande

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat:

• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål.
• Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal
• Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder
• Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB
• Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning

Kvalifikationer:

• Certifiering inom ITIL v.3 eller v.4
• Relevant arbetserfarenhet inom process och/eller verksamhetsutveckling
• God kommunikativ förmåga
• Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
• Kunna påvisa gott ledarskap, driv och förändringsbenägenhet
• Kunna påvisa god pedagogisk förmåga
• Dokumenterad erfarenhet av ledarskap och förändringshantering
• B-körkort för manuellt växlad bil

Meriterande:

• Arbetserfarenhet från annan myndighet eller större organisation
• Relevant arbetserfarenhet av att arbeta med ITIL som ramverk i en tjänsteorienterad verksamhet
• Relevant arbetserfarenhet av produktionsplanering
• Tidigare arbete inom Försvarsmakten
• Erfarenhet av att ha arbetat i en verksamhet där du använt dig av agila metoder och principer i kombination med ITIL som ramverk

Övrigt:

Anställningen är en civil tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Arbetsort: Arboga eller Örebro. Resor ingår i tjänsten.

Tillträde enligt överenskommelse.

Upplysningar:

Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta C ProdAvd Maria Dahlberg. För information om anställningsvillkor kontakta HR-Generalist Sabina Packalén, båda nås på 019-39 35 00 (växel).

Fackliga företrädare

• OFR/S Martin Sparr
• SACO Agnetha Landquist
• SEKO Matz Felix
• OFR/O Martin Strömquist

Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00

Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 800 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.