Vil du levere kundebehandling i verdensklasse for Admincontrol? Se her!
Publiceringsdatum
29 april 2024
Område
Yrkesroll
Typ av anställning
Hemsida
På vegne av vå kunde Admincontrol er vi nå på utkikk etter en Support Manager som brenner for kundeservice og er opptatt av å levere høy kvalitet for et selskap i rask vekst. Høres dette ut som deg? Søk da vel!
Information om uppdraget:
Admincontrol tilbyr en smart og sikker samhandlingsplattform for beslutningstakere. I vår skybaserte løsning får brukerne tilgang til og kan dele, diskutere og behandle forretningskritisk informasjon effektivt. Admincontrol benyttes til styrearbeid og due diligence i svært mange av de børsnoterte, private og statlig eide virksomhetene i markedene vi opererer i. Både store og små selskaper har glede av styreportal og datarom fra Admincontrol.
Vi er et teknologiselskap med menneskene i sentrum. Vårt arbeidsmiljø er inkluderende og preget av flat struktur og stor takhøyde. For å lykkes hos oss må du kunne identifisere deg med våre verdier; smart, passion og trust, og aktivt bidra til kunnskaps- og erfaringsdeling. Det vil du også kunne forvente fra dine kolleger.
Vår kunde kan tilby:
- Konkurransedyktige arbeidsbetingelser
- Innovativ organisasjon med høy vekst og ambisjoner
- Sosiale arrangementer og felles treningsaktiviteter
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Et utmerket arbeidsmiljø med vennlige, talentfulle og imøtekommende kolleger
- Attraktive lokaler sentralt i Oslo
Arbeidsoppgaver:
- Yte topp, profesjonell kundeservice på telefon, e-post og chat
- Bistå med å vedlikeholde, utvikle og etablere nye prosesser knyttet til kundeservice
- Identifisere forbedringsområder og videreformidle tilbakemeldinger fra kunder
- Undersøke og rapportere tekniske problemer i tjenesten
- Oppfølging av innrapporterte saker
- Bistå andre avdelinger i selskapet ved behov
Arbeidstid vil i all hovedsak være mandag til fredag mellom 08:00 - 18:00, men det vil være tidvis behov for bemanning av en vakttelefon og e-post på kveldstid og i helger hvor man arbeider hjemmefra. Høres dette spennende ut? Legg inn en søknad i dag!
Detta söker vi:
Vi ser etter deg som:
- Deg som brenner for topp kundeservice
- Snakker flytende norsk, svensk eller dansk i tillegg til at du har gode engelskkunnskaper
- Setter deg lett inn i nye systemer
- Systematisk og strukturert
- Har gode pedagogiske evner og god teknisk forståelse
- Sosial og gode samarbeidsevner
Du vil bli ansatt direkte hos Admincontrol. Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen og vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende.
Sökord: Administrasjon, Kundeservice, Oslo, Kunderådgiver, Kundebehandling
Sökord: Administrasjon, Kundeservice, Oslo, Kunderådgiver, Kundebehandling
Information om uppdraget:
Admincontrol tilbyr en smart og sikker samhandlingsplattform for beslutningstakere. I vår skybaserte løsning får brukerne tilgang til og kan dele, diskutere og behandle forretningskritisk informasjon effektivt. Admincontrol benyttes til styrearbeid og due diligence i svært mange av de børsnoterte, private og statlig eide virksomhetene i markedene vi opererer i. Både store og små selskaper har glede av styreportal og datarom fra Admincontrol.
Vi er et teknologiselskap med menneskene i sentrum. Vårt arbeidsmiljø er inkluderende og preget av flat struktur og stor takhøyde. For å lykkes hos oss må du kunne identifisere deg med våre verdier; smart, passion og trust, og aktivt bidra til kunnskaps- og erfaringsdeling. Det vil du også kunne forvente fra dine kolleger.
Vår kunde kan tilby:
- Konkurransedyktige arbeidsbetingelser
- Innovativ organisasjon med høy vekst og ambisjoner
- Sosiale arrangementer og felles treningsaktiviteter
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Et utmerket arbeidsmiljø med vennlige, talentfulle og imøtekommende kolleger
- Attraktive lokaler sentralt i Oslo
Arbeidsoppgaver:
- Yte topp, profesjonell kundeservice på telefon, e-post og chat
- Bistå med å vedlikeholde, utvikle og etablere nye prosesser knyttet til kundeservice
- Identifisere forbedringsområder og videreformidle tilbakemeldinger fra kunder
- Undersøke og rapportere tekniske problemer i tjenesten
- Oppfølging av innrapporterte saker
- Bistå andre avdelinger i selskapet ved behov
Arbeidstid vil i all hovedsak være mandag til fredag mellom 08:00 - 18:00, men det vil være tidvis behov for bemanning av en vakttelefon og e-post på kveldstid og i helger hvor man arbeider hjemmefra. Høres dette spennende ut? Legg inn en søknad i dag!
Detta söker vi:
Vi ser etter deg som:
- Deg som brenner for topp kundeservice
- Snakker flytende norsk, svensk eller dansk i tillegg til at du har gode engelskkunnskaper
- Setter deg lett inn i nye systemer
- Systematisk og strukturert
- Har gode pedagogiske evner og god teknisk forståelse
- Sosial og gode samarbeidsevner
Du vil bli ansatt direkte hos Admincontrol. Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen og vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende.
Sökord: Administrasjon, Kundeservice, Oslo, Kunderådgiver, Kundebehandling
Sökord: Administrasjon, Kundeservice, Oslo, Kunderådgiver, Kundebehandling
