Svensktalande kundservicemedarbetare

Om jobbet

Svensktalande kundservicemedarbetare sökes till stor verksamhet i Danmark.

OBS! Annons för Adecco DK. Ansökan sker via denna länk: http://www.adecco.dk/Job/kundeservice-svensktalande-kundservicemedarbetare-sokes?ID=6c6f8309-45e2-4065-854d-c129827f7b8d

Brinner du för att erbjuda bästa kundservice via telefon och mejl? Vill du bli en del av ett ambitiöst och engagerat team? Då har vi hittat jobbet för just dig!

Som kundservicemedarbetare hos en stor verksamhet, nära Fields i Köpenhamn, får du möjlighet att arbeta i en inspirerande miljö där det är högt i tak och frihet under ansvar. Du blir en del av ett ambitiöst team, där alla delar samma mål: att vara de bästa inom branschen på alla parametrar.

Det vi erbjuder är en fast heltidsstjänst med start 1 februari.

De primära arbetsuppgifterna innebär inkommande kundhanteringar både per telefon och mejl inom:
  • Leverans- och fakturafrågor
  • Hantering av fraktskador
  • Servicefrågor
  • Grundläggande vägledning i de produkter som säljs, dock inte på expertnivå
Du kommer att vara väl upprustad för att hantera uppgifterna genom en 4 veckors upplärlingskurs.

Vi söker dig som har följande kvaliteér:
  • Serviceminded
  • Tålmodig
  • Utåtriktad och har positiv energi
  • Empatisk, där man med lätthet kan sätta sig in i kundens perspektiv och finna bra lösningar
  • Bra till att kommunicera både skriftligt och muntligt
  • Hantera klagomål utan att ta det personligt
  • Kan styra samtalen där kunden ändå känner sig hörd och förstådd
  • Är snabb på tangentbordet
  • Har datorkunskap
  • Talar och förstår engelska
Du blir en del av vår verksamhet där våra medarbetare är nyckeln till succé. Välbefinnande och personlig utveckling är av största vikt i de moderna kontorslokalerna. Det är möjligt att köpa både frukost och lunch. Samtidigt finns det utrymme för avslappning efter arbetet i ett av spelrummen, som även används vid sociala evenemang. Eller varför inte ta en tur till vårt gym där du som medarbetare har fri tillgång.

Vi erbjuder en fast grundlön med möjlighet att uppnå olika bonusar.

Arbetstiderna är varierande på vardagar mellan 8.00-21.00 och helger mellan 9.00-17.00.

Kan du se dig själv i ovanstående arbetsposition? Sök då tjänsten via länken http://www.adecco.dk/Job/kundeservice-svensktalande-kundservicemedarbetare-sokes?ID=6c6f8309-45e2-4065-854d-c129827f7b8d

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Nanna Jensen, försäljning- och HR konsult, på nanna.jensen@adecco.dk. Intervjuer sker löpande och vi ber dig därför söka omgående.
Jobbfakta
Ort
Malmö stad
Anställning
Heltid
Tillsvidareanställd
Yrkesområde
Service & Kundtjänst
Underkategori
Kundtjänst

Ring Frida Andersson, 040-667 53 10

Publicerad

7 dagar sedan

Sista ansökningsdag

29 dec

Om företaget

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag, globalt sysselsätter vi ca 3 miljoner människor under ett år. I Sverige finns vi på ca 50 orter från norr till söder och har ca 5 000 anställda. Våra kunder återfinns inom ett brett spann av branscher, alltifrån administration, ekonomi, juridik, IT och teknik till bygg och anläggning, tillverkningsindustri, hälso- och sjukvård samt life science.